Windown 10 เปิดไม่ติด

สอบถามครับ พอดีลง windown10 มา แต่ สมมติพอใช้วันนี้ปิดเครื่องพอเปิดจะค้างหน้าโหลดเข้า windown ผมลงมา 2-3 วันติดต่อกันแล้วครับ ไม่รู้ว่าเกิดจากการกดอะไรผิดหรือผมลงโง่เอง แต่ก็ทำตามคลิปที่บอก จึงอยากสอบถามผู้รู้มีวิธีแก้ไหมครับ ขอบคุณครับ